KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Mehmet Mücahit Çağlıyan tarafından hazırlanan bu aydınlatma metni; Randevu Defterim hizmetlerinden yararlanan kişilerin verilerinin hangi usul ve esaslarla işlendiğini açıklamak amacıyla sunulmaktadır.

Veri sorumlusu bilgileri

Veri sorumlusu: Mehmet Mücahit Çağlıyan. Marka: Randevu Defterim. Vergi numarası: 2201081279. Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İstanbul. İletişim: destek@randevudefterim.app / +90 544 296 23 55.

İşlenen veri kategorileri

Kimlik ve iletişim bilgileri, işletme ve hesap bilgileri, randevu ve müşteri kayıtları, ödeme ve abonelik bilgileri, işlem güvenliği verileri, IP ve oturum kayıtları, destek kayıtları, çerez/analitik verileri ve online randevu formlarına girilen bilgiler işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Veriler; hesap oluşturulması, kimlik doğrulama, randevu ve işletme yönetim fonksiyonlarının sunulması, online randevu taleplerinin işletmelere iletilmesi, ücretli paket ödemelerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, destek süreçlerinin yürütülmesi, mevzuata uyum ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler

Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve ilgili durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Verilerin aktarılabileceği taraflar

Kişisel veriler; hizmetin çalışması için altyapı sağlayan Supabase, ödeme kuruluşu PayTR, güvenlik sağlayıcısı Cloudflare Turnstile, analitik sağlayıcıları Google Analytics ve Vercel Analytics ile bildirim altyapısında kullanılan servis sağlayıcılara, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarına yapılan zorunlu bildirimler saklıdır.

Toplama yöntemi

Veriler; üyelik formları, giriş ekranları, ödeme akışı, iletişim formu, online randevu formu, çerezler, log kayıtları, panel içi işlem kayıtları ve destek yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanundan doğan diğer haklarınızı kullanma hakkınız vardır.

Başvuru usulü

Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte destek@randevudefterim.app adresine iletebilir veya yazılı olarak Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İstanbul adresine gönderebilirsiniz.